Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Балтийское информационное агентство, Санкт-Петербург, 31 мая 2011 г.

Водители и страховщики встретятся в Третейском суде

1203 просмотра

Эксперты рынка автострахования выступают за создание Третейских судов для владельцев транспортных средств и страховых компаний. Они считают, что это поможет оперативно решать споры сторон, которых становится все больше.

Выплаты по КАСКО в последнее время стали болезненной проблемой в отношениях автомобилистов и страховых компаний, а также предметом судебных исков. Причина конфликтов – слишком долгое ожидание выплат и волокита с оформлением документов.

Руководитель Российского Союза Автостраховщиков по Северо-Западу Петр Щербаков считает, что в отношениях страховщиков и выгодоприобретателей (проще говоря, владельцев авто) есть еще две проблемы – недоверие компаний к страхователям и отсутствие единой методики по расчету сумм компенсации. Эксперт привел в качестве примера статистику по Северо-Западному федеральному округу – за последние два года большинство претензий автомобилистов к страховым компаниям касались именно величины выплат по КАСКО.

Наладить отношения между страховщиками и автовладельцами вполне мог бы Третейский суд по вопросам страхования, в частности, транспортных средств. Сейчас такие споры рассматриваются Арбитражным судом.

«Если появятся такие Третейские суды, ускорится процесс урегулирования взаимоотношений», – полагает Щербаков. Он отмечает, что новая схема рассмотрения споров могла бы сэкономить время и нервы автомобилистам, а страховщикам – дать возможность цивилизованно разрешить конфликтную ситуацию, не потеряв при этом клиента. Примером в этом плане являются некоторые европейские государства, подобную практику готов применять и Российский союз автостраховщиков.

Однако, одну из основных проблем автомобилистов, считающих, что страховая компания при наступлении страхового случая «заплатила слишком мало», Третейские суды вряд ли решат, полагает председатель Санкт-Петербургского отделения Межрегионального общественного движения «Комитет по защите прав автомобилистов» Александр Холодов. Виной тому – отсутствие единой методики расчета выплат: каждая компания может по-своему оценить одно и то же повреждение транспортного средства.

Кроме того, серьезным препятствием могут стать страховые компании, действующие на этом рынке недолго, но рассчитывающие получить максимальную прибыль. Если такая организация затем решит устраниться с рынка, клиент может просто не дождаться выплат – никакой Третейский суд не поможет.

Что касается состояния рынка автострахования в целом, эксперты уверены, что, несмотря на тенденцию к насыщению, он будет продолжит расти в среднем на 5-10 % в год; примерно на столько же «подрастут» и тарифы по КАСКО.

«Рынок будет централизоваться и концентрироваться», – полагает президент Союза Страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада Евгений Дубенский. Дополнительные преимущества в сегодняшней ситуации имеют федеральные игроки, региональные страховщики с рынка, наоборот, постепенно уходят, по разным причинам», – признает Петр Щербаков.

Добавим, за прошлый год автомобилисты Петербурга и Ленобласти — физические лица — получили в качестве компенсаций от автостраховщиков 15 млрд. рублей. Лидерами по количеству произведенных страховых выплат стали «РЕСО-гарантия» (более 4 млрд. руб.), «Росгосстрах» (3,3 млрд. руб.).

Серьезным испытанием для автостраховщиков стала минувшая зима, когда количество страховых случаев – после падающих на крыши авто ледяных глыб, сосулек и прочих сезонных неприятностей – значительно превысило обычные показатели.

«Убыточность компаний выросла на 20%. Отреагировали они мгновенно – повысили тарифы на 5-10%», – констатировал Дубенский.

Эксперт: Вал «автомобильных» страховых случаев в Петербурге наступил раньше, чем в прошлом году

Ирина НИКИТИНА

В материале упоминаются: Компании, организации: РЕСО-Гарантия 6726 Росгосстрах, ПАО СК 11767 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20544 Союз страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада 401 Персоны: Дубенский Евгений Николаевич Щербаков Петр Васильевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »